ConnectWise Manage – Autorisations pour le rôle de sécurité des membres de l'API
Autorisations par module de sécurité
| Module | Action | Ajouter un niveau | Modifier le niveau | Niveau de demande |
|---|---|---|---|---|
| Entreprises | Maintenance de l'entreprise | Tous | ||
| Entreprises | Configurations (* Voir ci-dessous) | Tous | ||
| Finance | Affichage de la facturation | Tous († Voir ci-dessous) | Tous | |
| Finance | accords | Tous († Voir ci-dessous) | ||
| Service d'assistance | Fermer les tickets de service | Tous († Voir ci-dessous) | Tous († Voir ci-dessous) | |
| Service d'assistance | Planification des ressources (* voir ci-dessous) | Tous | Tous | Tous |
| Service d'assistance | Tickets de service | Mon | Tous | Tous |
| Système | Maintenance des membres | Tous | ||
| Système | Mon entreprise | Tous | ||
| Système | Configuration de la table (* voir ci-dessous) | Tous | Tous | |
| Temps et dépenses | Saisie du temps | Tous | Tous († Voir ci-dessous) | Tous |
| Temps et dépenses | Option de saisie du temps facturable | Tous | Tous |
† Ces autorisations sont spécifiquement destinées à la billetterie en mode technicien .
* Ces actions peuvent être personnalisées dans le tableau ci-dessous.
Personnalisations des actions
Trouvé via le lien « Personnaliser » à côté de chaque action.
| Action | Autoriser l'accès à |
|---|---|
| Configurations | Serveur géré, poste de travail géré (tout autre élément pouvant indiquer les ordinateurs sur lesquels AutoElevate serait installé) |
| Planification des ressources | Sélectionnez les niveaux d'entreprise pour lesquels ce rôle nécessitera un accès à la planification. |
| Configuration de la table | Général / Gérer l'API hébergée, Service / Tableau des services |